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英維康集團(tuán)(Invacare Corporation,NYSE: IVC)是全球領(lǐng)先的家用和長期護(hù)理醫(yī)療器械研發(fā)制造廠商,位列2020全球醫(yī)療器械100強(qiáng)榜單72名。公司總部位于美國俄亥俄州伊利里亞(Elyria),產(chǎn)品分銷到全球100 多個國家。英維康擁有同行業(yè)最寬泛的產(chǎn)品線,產(chǎn)品包括輪椅、代步車、助行器、壓力護(hù)理和定位、呼吸產(chǎn)品等,可向客戶提供覆蓋整條供應(yīng)鏈的創(chuàng)新性產(chǎn)品、服務(wù)和醫(yī)療解決方案。
Invacare 的名字由INnovation(創(chuàng)新), VAlue(價值)和 healthCARE(健康)三個英文單詞組成。公司標(biāo)語Yes,you can. ?(是的,你可以。?),傳達(dá)了 Invacare 品牌的承諾,即支持消費(fèi)者、提供者、醫(yī)療保健專業(yè)人士和員工完成對他們來說重要的事情。
一、公司創(chuàng)立歷史
Invacare的歷史可以追溯到 1885 年,當(dāng)時沃辛頓(Worthington)公司開始為身體殘障人士生產(chǎn)各種輪椅。經(jīng)過80多年的發(fā)展,公司幾經(jīng)更名、轉(zhuǎn)手及合并,產(chǎn)品線擴(kuò)大了幾次,但其主要業(yè)務(wù)仍然是輪椅。
(圖:早期生產(chǎn)的輪椅)
上世紀(jì)70 年代,Invacare隸屬于當(dāng)時克利夫蘭一家名為Technicare的醫(yī)療器械制造商,A. Malachi Mixon III擔(dān)任該公司的營銷副總裁,幫助公司將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至診斷成像領(lǐng)域。1978 年,Technicare 被強(qiáng)生公司收購,收購后強(qiáng)生隨將Technicare發(fā)展較弱的輪椅業(yè)務(wù)部門Invacare進(jìn)行公開出售。
Mixon當(dāng)時很想擁有一家屬于自己的公司,他對這家工作了10年的公司Invacare表示出購買興趣。但Mixon當(dāng)時財務(wù)拮據(jù),除了動用他1萬美元的所有個人積蓄,還不得不借入 430 萬美元,并組織了包括 J.B. Richey在內(nèi)的一小群投資者籌集 250 萬美元,在1979年以 780 萬美元的價格通過杠桿收購了Invacare。
Richey被譽(yù)為Invacare 自己的愛迪生,擁有很多重大發(fā)明,曾開發(fā)了世界第一臺CAT掃描儀,后任Invacare電子和設(shè)計工程高級副總裁,是HomeFill?之父,在家用氧氣中引入了非輸送模式。
Invacare 以許多行業(yè)突破性的創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品——例如彈簧床、微處理器控制的電動椅、Invacare? HomeFill? 家用氧氣系統(tǒng)和無齒輪無刷電機(jī)——引領(lǐng)著潮流并從根本上改變了行業(yè)。
公司通過先后收購 Küschall、Carters、Poirier 和 Scandinavian Mobility 實(shí)現(xiàn)了發(fā)展和多元化,并與癱瘓退伍軍人協(xié)會、Invacare世界杯團(tuán)隊賽(Invacare World Team Cup) 和復(fù)活節(jié)海豹(Easter Seals,美國知名助殘組織)一起參與了很多改變生活的志愿者活動。
在過去的 40 多年里,Invacare 從最初的3個工廠發(fā)展到如今的30 家,300 名員工到3400多名,凈銷售額從 1,900 萬美元增長到大約 10 億美元,1984年登陸紐約證券交易所上市,從一家鮮為人知的俄亥俄州小鎮(zhèn)公司成為了家庭和長期護(hù)理市場的全球領(lǐng)導(dǎo)者。
二、公司創(chuàng)始人兼CEO
從強(qiáng)生收購Invacare后,Malachi Mixon一直擔(dān)任Invacare總裁兼首席執(zhí)行官,直到2014年退休。
(圖:Invacare創(chuàng)始人Malachi Mixon)
Mixon 1940年出生在俄亥俄州的小鎮(zhèn)Spiro,他的一生,擔(dān)任過海軍陸戰(zhàn)隊員參加過越戰(zhàn),戰(zhàn)爭后以優(yōu)異成績從哈佛商學(xué)院MBA畢業(yè),戰(zhàn)勝了癌癥和中風(fēng),建立了超過 100 筆令人印象深刻的投資交易,還是一位熱心的慈善家和醫(yī)療保健倡導(dǎo)者。
Mixon將 Invacare 從一家收入 1900 萬美元的區(qū)域性輪椅制造商,發(fā)展為收入近 20 億美元的全球多線 DME(Durable Medical Equipment,耐用醫(yī)療設(shè)備) 制造商。除Invacare,Mixon還創(chuàng)辦并支持了許多公司,包括 STERIS(史帝瑞滅菌)和 Royal Appliance Manufacturing Company(皇家電器制造),以及很多小型初創(chuàng)公司。他是克利夫蘭杠桿收購公司 MCM Capital Partners, LP 的創(chuàng)始投資者,還成立了一個基金專門幫助少數(shù)族裔企業(yè)。
Mixon在幫助引領(lǐng)行業(yè)立法方面發(fā)揮了積極作用。他積極參涉及HME(Home Medical Equipment,家用醫(yī)療設(shè)備)供應(yīng)商的立法和監(jiān)管問題。2014 年,美國協(xié)會向他頒發(fā)了立法倡導(dǎo)者終身成就獎。AAHomecare 總裁兼首席執(zhí)行官 Tom Ryan說:Mal 是一個行業(yè)偶像,他為這個行業(yè)付出的比我認(rèn)識的任何人都多。
作為一個慈善家,Mixon非??粗貏?chuàng)業(yè)教育,他是Case Western Reserve University(凱斯西儲大學(xué))Weatherhead管理學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育的最大支持者,常年在Weatherhead管理學(xué)院擔(dān)任??脱葜v嘉賓,并在該院資助了一個創(chuàng)業(yè)學(xué)教授職位,還和朋友共同出資500萬美金捐贈了學(xué)校的一棟7層、50,000 平方英尺的大樓作為創(chuàng)新空間,將其取名為think【box】。
(圖:凱斯西儲大學(xué)sears think【box】)
Mixon對藝術(shù)事業(yè)也做出了很多貢獻(xiàn),他和妻子一起為克利夫蘭音樂學(xué)院捐贈300萬美元修建了學(xué)院首屈一指的表演空間Mixon Hall,并為包括列儂教育大樓和 Mixon Hall 在內(nèi)的擴(kuò)建項目籌集了4000 萬美元。2019年,夫妻兩人在該校設(shè)立A. Malachi Mixon, III 和 Barbara W. Mixon 院長獎學(xué)金,為優(yōu)秀學(xué)生提供全額學(xué)費(fèi)。
(圖:Mixon Hall)
Mixon的一生獲得了許多商業(yè)和慈善獎項。2007年9月,哈佛商學(xué)院院長Jay O. Light 授予Mixon 哈佛商學(xué)院最高榮譽(yù)——校友成就獎。此外,他還獲得東北俄亥俄州哈佛商學(xué)院創(chuàng)業(yè)精神和政治家精神獎,克利夫蘭世界貿(mào)易協(xié)會年度國際商業(yè)主管獎,Inc. 雜志年度杰出企業(yè)家,安永年度企業(yè)家終身成就獎,2020 年克利夫蘭遺產(chǎn)獎?wù)碌群芏嗒勴棥?/span>
2014年從公司退休后, Matthew E. Monaghan繼任Mixon成為Invacare董事會主席兼CEO。2020 年 11 月 30 日,Mixon去世,享年 80 歲。
三、公司的主要產(chǎn)品線
Invacare 目前擁有30多條產(chǎn)品線,其制造的耐用醫(yī)療設(shè)備和解決方案,能為不同條件的先天性(腦癱、肌營養(yǎng)不良癥、脊柱裂)、后天性(中風(fēng)、脊髓損傷、創(chuàng)傷性腦損傷、急性康復(fù)后、壓瘡)、退化性疾?。ǘ喟l(fā)性硬化癥、肌萎縮側(cè)索硬化癥、慢阻肺、肥胖癥)患者,提供包括移動(move)、呼吸(breathe)、休息(rest)和基本衛(wèi)生(Hygiene)在內(nèi)的24小時全線護(hù)理產(chǎn)品。
(圖:24小時全線護(hù)理)
(一)護(hù)理床及家具
Invacare 在家庭護(hù)理和長期護(hù)理床、家具和配件的舒適度和風(fēng)格方面,擁有多項突破性的創(chuàng)新,其智能設(shè)計和高品質(zhì)結(jié)構(gòu)使 Invacare 的床和家具耐用又安全。
(圖:Carroll? CSTM護(hù)理床)
Invacare 能提供的床類產(chǎn)品范圍非常廣泛,包括手動、電動和胖人病床。Invacare 還提供全系列的內(nèi)置彈簧和泡沫床墊、床罩和覆蓋物,家具、箱包和桌子,幫助客戶在長期護(hù)理環(huán)境中有賓至如歸的感覺。
(二)電動輪椅
(圖:TDX SP電動輪椅)
Invacare擁有行業(yè)中最完整的輪椅、電動座椅、踏板車、電子產(chǎn)品和系列配件產(chǎn)品線,其制造的電動輪椅屢獲殊榮。Invacare? 輪椅以其卓越的動力、穩(wěn)定性和力量而聞名全球。Invacare能提供包括前輪、中輪和后輪驅(qū)動等最廣泛的驅(qū)動選項。Invacare 還制造專門的輪椅座墊、靠背和配件,其專用、兒科座椅及站立產(chǎn)品,可為最復(fù)雜的用戶提供解決方案。
(三)手動輪椅
Invacare的手動輪椅以 Top End 和 Invacare 品牌出售,頂級的手動輪椅也以 Küschall 品牌出售。Invacare暢銷輪椅包括 Invacare? Tracer? EX2 和 Action? Vertic,
作為許多全球暢銷手動輪椅、踏板車和助行器的制造商,Invacare是很多個人和運(yùn)動員的選擇,并不斷制定著行業(yè)質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn),
(圖:Daniel Romanchuk在輪椅比賽中使用Top End 運(yùn)動輪椅)
2008 年中國北京殘奧會上,Invacare Top End 運(yùn)動輪椅和手動自行車幫助參賽者帶回了 120 多枚獎牌。Top End? Force? Handcycle 系列也是許多 Team Invacare 競爭對手的選擇。
Invacare Top End Reveal超輕輪椅,是目前手動定制輪椅系列中最新的超輕性能剛性輪椅,結(jié)合了現(xiàn)代設(shè)計及卓越價值上的整體調(diào)整。
(圖:Invacare? Top End? Reveal? 超輕型輪椅)
(四)患者轉(zhuǎn)移
Invacare 的移位機(jī)、吊兜和配件為患者提供最高水平的舒適度。作為創(chuàng)新型升降機(jī)的制造商,Invacare 力求其產(chǎn)品擁有世界一流的易用性和流暢的操作,許多升降機(jī)采用免工具組裝。Invacare 吊兜以耐用性和安全性著稱,并有多種款式可滿足客戶的各種需求。
(圖:Rozetm立式升降機(jī))
(五)呼吸產(chǎn)品
Invacare呼吸產(chǎn)品包括制氧機(jī)、氣霧劑、睡眠療法、霧化器和哮喘管理產(chǎn)品,具體可分為流動氧氣系統(tǒng)、固定式制氧機(jī)、便攜式氧氣產(chǎn)品及氣霧劑產(chǎn)品和氧氣配件等。
Invacare的呼吸產(chǎn)品因突破性設(shè)計而多次贏得行業(yè)獎項,這些設(shè)計提高了患者和護(hù)理人員的生活質(zhì)量。Richey領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)和引入的免輸送Invacare? HomeFill? 氧氣系統(tǒng),通過允許患者自己在家填充氧氣,降低了供應(yīng)商氧氣瓶運(yùn)輸成本,并徹底改變了流動氧氣市場。
(圖:Invacare? HomeFill? 氧氣系統(tǒng))
Invacare旗下的Perfecto2? 和 Platinum? 品牌,是固定式制氧機(jī)的市場領(lǐng)導(dǎo)者。Invacare? SOLO2? 移動式制氧機(jī)、Invacare? XPO2? 便攜式制氧機(jī),以安靜、節(jié)能的設(shè)計,即使是在飛機(jī)上也可以使用,幫助更多的客戶比以往任何時候都走得更遠(yuǎn)。
(六)個人護(hù)理
Invacare 的個人護(hù)理產(chǎn)品包括最新的衛(wèi)生、沐浴、馬桶和淋浴產(chǎn)品,憑借耐用性和安全性,Invacare能為患者提供比其他供應(yīng)商更具適應(yīng)性的解決方案。
(圖:Invacare? Rio? Bath Lift沐浴升降機(jī))
(七)患者護(hù)理
該類產(chǎn)品主要包括姿勢和壓力墊、傷口護(hù)理和背部產(chǎn)品。Invacare能提供范圍廣泛的傷口護(hù)理產(chǎn)品,包括藥物、個人防護(hù)手套以及皮膚護(hù)理和特殊產(chǎn)品。其治療支撐面產(chǎn)品,可提供全接觸支撐,擁有均勻的重量分布和出色的穩(wěn)定性。
Invacare 還提供業(yè)內(nèi)最值得信賴的座墊、靠背和配件,其康復(fù)和定位產(chǎn)品包括模塑泡沫、粘膠泡沫、切割和氣墊以及座椅系統(tǒng)。其最新的Invacare Glissando 床墊,由兩部分高密度泡沫和一層能使床墊頂部和底部在床鉸接時獨(dú)立移動的部分組成,創(chuàng)新的滑行功能將舒適性和安全性提升到一個新的水平。
(圖:Invacare Glissando 床墊)
(八)Invacare服務(wù)
Invacare 服務(wù)項目包括收入管理、長期護(hù)理設(shè)施的室內(nèi)設(shè)計、產(chǎn)品維護(hù)和租賃服務(wù)等,旨在簡化家庭醫(yī)療設(shè)備和長期護(hù)理提供商的業(yè)務(wù),提高盈利能力。
Invacare室內(nèi)設(shè)計服務(wù),憑借專家對細(xì)節(jié)的關(guān)注、對房間流動的自然感覺以及對老年人產(chǎn)品設(shè)計上細(xì)微差別的深刻理解,幫助客戶創(chuàng)造良好的護(hù)理空間。Invacare Continuing Care維護(hù)服務(wù),通過與 Roadrunner Mobility 的合作,為長期護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)商提供包括現(xiàn)場維修和預(yù)防性維護(hù)計劃。Invacare Rental Services 出租各種Invacare產(chǎn)品,包括升降機(jī)、床、吊兜等。
Invacare 將上述產(chǎn)品線分四大類進(jìn)行業(yè)務(wù)管理:
1.生活方式類(休息及衛(wèi)生):包括日常生活用具、助行器、升降機(jī)、輪椅、護(hù)理床及表面等;
2.移動和座位類(移動):包括定制電動和定制手動輪椅、座椅和定位、電源附件等;
3.呼吸類:包括固定式制氧機(jī)和流動氧氣,如便攜式制氧機(jī)和便攜式罐的再填充裝置;
4.其他:主要包括護(hù)理服務(wù)及租賃服務(wù)等。
按照產(chǎn)品類別,過去一年,Invacare 生活方式類產(chǎn)品的銷售占比約為48%,移動和座位類產(chǎn)品約為37%,呼吸類產(chǎn)品約為12%,其他3%的銷售收入為護(hù)理服務(wù)及租賃等。
(圖:Invacare不同品類銷售額)
四、公司全球業(yè)務(wù)分布及最新動態(tài)
Invacare集團(tuán)總部設(shè)在美國的俄亥俄州,目前在全球100多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),在美國、加拿大、丹麥、法國、德國、墨西哥、葡萄牙、瑞典和英國設(shè)有制造工廠。
Invacare產(chǎn)品主要出售給私人和政府醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商和家庭護(hù)理提供者。截至2021年一季度,Invacare過去一年全球銷售總收入8.28億美元,其中北美市場銷售占比為40%, 歐洲市場56%,亞太地區(qū)4%。
(圖:全球市場銷售占比)
為保持業(yè)務(wù)有機(jī)增長,Invacare在過去幾年密集發(fā)布新產(chǎn)品、新技術(shù),并完成了很多戰(zhàn)略優(yōu)化措施。
(圖:近幾年Invacare新產(chǎn)品發(fā)布時間表)
(圖:Invacare platinum便攜式制氧機(jī))
2020年,Invacare推出了手動移動輪椅領(lǐng)域的行業(yè)首創(chuàng)技術(shù),能夠在不增加重量的情況下生產(chǎn)性能顯著提高的手動輪椅,并在中心輪、前輪和后輪驅(qū)動電動輪椅上引入了性能非常出色的站立定位系統(tǒng),包括兒科站立系統(tǒng),在垂直定位上為患者帶來極大的臨床和社會效益。
2020年1月,公司還推出Invacare Ampla Action胖人輪椅,該產(chǎn)品先后獲得2019 年產(chǎn)品設(shè)計紅點(diǎn)獎,2020 年 Platinum A設(shè)計獎和德國設(shè)計獎。
(圖:Invacare Ampla Action 胖人輪椅)
此外,近年來公司還通過整合全球IT系統(tǒng),和Birlasoft Solutions 結(jié)成合作伙伴關(guān)系,完成IT基礎(chǔ)設(shè)施外包,在加拿大和新西蘭部署了第一階段的現(xiàn)代化IT系統(tǒng),提高運(yùn)營效率,改善客戶體驗(yàn),并節(jié)省大量IT運(yùn)營成本。
五、Invacare中國業(yè)務(wù)
中國是Invacare最重要的市場之一。Invacare早在2004年就在蘇州出口加工區(qū)和蘇州工業(yè)園區(qū)分別注冊成立了兩家制造工廠----英維康醫(yī)療器械(蘇州)有限公司與英維康康復(fù)器械(蘇州)有限公司。其中,英維康康復(fù)器械(蘇州)有限公司引進(jìn)國外先進(jìn)的設(shè)備,建立起全球最大的制氧機(jī)組裝、檢測生產(chǎn)線,制氧機(jī)日產(chǎn)量可達(dá)1500臺。
2004年,英維康陸續(xù)在中國設(shè)立了亞洲國際采購中心和亞洲研發(fā)中心,2006年,英維康中國建成國際標(biāo)準(zhǔn)的亞洲實(shí)驗(yàn)室,并計劃在2004至2020年間繼續(xù)加大投資力度。2008年英維康組建了中國區(qū)市場銷售團(tuán)隊,2008北京殘奧會中國體育代表團(tuán)比賽設(shè)備和器材,全部由英維康提供。
然而,為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和盈利,Invacare近年來采取了多項優(yōu)化全球基礎(chǔ)設(shè)施的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型策略,其中就包括2017年6月宣布關(guān)閉已經(jīng)有13年歷史的蘇州工廠。
(圖:Invacare全球基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型策略)
關(guān)閉后,蘇州工廠的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到了北美和歐洲的現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施,Invacare繼續(xù)通過分銷商合作伙伴服務(wù)中國市場。Invacare的電子附屬公司、動力控制公司繼續(xù)保持在蘇州的生產(chǎn)基地。
結(jié)語
作為世界最大的家用醫(yī)療器械生產(chǎn)廠家,Invacare這家具有130年歷史的老鋪,以許多行業(yè)突破性的創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品,始終引領(lǐng)著行業(yè)潮流,刷新著行業(yè)的質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn),為全球需要家庭和其他非急性醫(yī)療保健的人,提供行業(yè)最全線的促進(jìn)康復(fù)解決方案和產(chǎn)品,鼓舞更多的人踐行yes,I can的積極生活方式。
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